[Expiré] TV Thomson 50" 50UW9766 UHD 4K 3d active smart TV wifi à 599€ + 300€ de chèques cadeaux adhérents!!! @ Fnac

Pareil ,livraison le 08/11 me langui de la tester, par contre pour les CC à mon avis faut pas s'angoisser cela arrivera

J'ai appelé le service client One , ils m'ont confirmé que les CC ne sont de toutes façons crédités qu'après livraison.

Sinon niveau TV, je ne suis toujours pas livré et vous?
Relais colis doit nous contacter par téléphone pour rendez-vous livraison. Ils ont reçu la TV hier et la livraison doit être faite aujourd'hui ou demain.

La tv est chez moi depuis mardi(retrait 1h en magasin) a et j'ai strictement aucune nouvelle pour les cc pourtant je les ai harcelé à coup d'appels et de capture d'écran ! J'ose pas l'ouvrir, on ne sait jamais s'ils annulent les cc pour que je puisse demander le remboursement.

Zlatan934 a écrit: La tv est chez moi depuis mardi(retrait 1h en magasin) a et j'ai strictement aucune nouvelle pour les cc pourtant je les ai harcelé à coup d'appels et de capture d'écran ! J'ose pas l'ouvrir, on ne sait jamais s'ils annulent les cc pour que je puisse demander le remboursement.

Tu es adhérent One ou pas? juste pour savoir...
Tu as appelé combien de fois?

Moi j'ai été livré hier matin, ils m'avaient appelé mercredi pour me demander quelle heure je souhaitais etre livré (tranche initiale : 8h-12h puis réduite entre 9h et 11h)
Pas osé ouvrir la tele pour l'instant, et pas eu le temps de les appeler encore. Pour l'instant, le statut commande est toujours en expédié et pas en livré donc peut etre qu'il faut que le statut soit en livré pour que les CC soient crédités.
J'espere avoir le temps de les appeler tout a l'heure

Merci, n'hésitez pas à laisser un com quand vous en savez plus.

Non je ne suis pas adhérent one. J'ai du appeler 3 fois. C'est la fnac qui a oublié de confirmer le retrait du produit donc ça devrait se décompter assez rapidement j'espère.

Si çà peut rassurer certains (même si avec la Fnac, on est jamais sur de rien). Voici la réponse obtenu de leur facebook (qui règle souvent mes soucis de CC rapidement ;p):
Fnac
Je me renseigne et reviens vers vous, Léo
Fnac
Cette offre courait jusqu'au 4/11 inclus: votre commande est donc bien éligible à cette offre. Les avantages seront crédités une fois la réception de votre téléviseur. Merci de votre compréhension, cdt, Léo

Ps: à noter que je me suis inscrit exprès donc j'en profite pour remercier serial pour ce super bon plan

KLaD49 a écrit: Si çà peut rassurer certains (même si avec la Fnac, on est jamais sur de rien). Voici la réponse obtenu de leur facebook (qui règle souvent mes soucis de CC rapidement ;p): Fnac Je me renseigne et reviens vers vous, Léo Fnac Cette offre courait jusqu'au 4/11 inclus: votre commande est donc bien éligible à cette offre. Les avantages seront crédités une fois la réception de votre téléviseur. Merci de votre compréhension, cdt, Léo Ps: à noter que je me suis inscrit exprès donc j'en profite pour remercier serial pour ce super bon plan

Merci , c'est rassurant, et bienvenue!

mais qu'est-ce qui vous chagrine ?

une fois la tv expédiée, 2 jours, regardez votre détail des avantages pour voir la ligne correspondante (ou alors dans les commandes, affichez les détails et regardez à droite en face de commande expédiée)

J'ai été recontacte par relais colis je suis livre demain matin, en croisant les doigts pour les cc...

TV reçue, emballage en excellent état.

Idem TV Reçue, emballage en parfait état également... wait and see pour les CC maintenant...

moi elle devrait arriver dans pas longtemps aussi
j'hésite à attendre de recevoir les CC avant de l'ouvrir...au cas où...

Arrivé, je profite de la tv qui n'est pas mal du tout enfin faut pas comparer au écran à 3000e non plus.
Pour le rapport qualité/prix je pense qu'on ne peut pas faire mieux

Du contenu 4K dispo sur ce site www.demo-uhd3d.com, pour en mettre pleins les yeux...

J'ai rappelé la Fnac et normalement les CC seront crédités lundi. Je n'ai pas trop compris si c'était fait à la main suite à ma demande ou si c'était la mise à jour globale pour tous.
On en reparle lundi

il y a donc eu vraiment un couac niveau CC, imagine, lundi : "c'était une erreur, nous sommes désolés, voici un chèque-cadeau de 5€ en guise de dédommagement"

j'espére que c'est pas comme moi et leur sav : on m'a dit ; "normalement un transporteur prendra votre tv vers le 25 oct" , à ce jour la tv est encore là !!!!!

donc reste à voir si normalement les 300€ seront là !!

Message édité le 09/11/2014 à 01:56:03