10 offres publiées cette semaine.
Le Groupe Fnac créé en 1954 est une chaîne de grands magasins spécialisés dans la distribution de produits électroménager, électronique et de produits culturels.
Fnac est reconnu pour proposer un service de qualité en ce qui concerne le conseil client.
La société attache de l’importance à la satisfaction de sa clientèle. C’est pour cette raison que de nouveaux bons plans Fnac sont disponibles tous les jours sur le site ou en magasin.
Information sur les coûts de livraison :
Frais de livraison gratuits si 3 conditions sont réunies :
l’adresse de livraison est située en France Métropolitaine
la commande contient :
des CD à partir de 19.99€ d’achats
la livraison sélectionnée doit être la Livraison Rapide standard
Les produits éditoriaux (CD, DVD, Livres etc) dont le prix de livraison est inférieur aux prix énoncés dans les conditions ci-dessus seront livrés à partir de 2.79€ en point relais ou à domicile.
Le coût de de livraison des produits techniques et high-tech (informatique, TV, Photo…) varient en fonction de l’encombrement, du poids et des spécificités propres de chaque produit.
A noter que les possesseurs de la carte Fnac+ peuvent bénéficier de la livraison gratuite en 1 jour ouvré sans condition.
Le retrait de produit en Magasin est gratuit également.
La politique de retour :
En cas d’insatisfaction du produit reçu la Fnac s’engage à rembourser le produit dans les 15 jours suivant l’achat.
Pour ce faire vous devez vous rendre sur votre compte Fnac, dans votre espace “Mes commandes”, onglet “Mes articles” et ensuite cliquez sur le bouton “voir les détails” de votre commande. Vous trouverez un bouton “Retourner un article” sur lequel il faut cliquer.
Sélectionnez la raison de votre retour parmi une liste et cliquez sur poursuivre.
Vous serez ensuite guidé pour finaliser votre retour.
Les Produits Fnac à succès :
Le groupe Fnac génère beaucoup de ventes sur ses produits culturels tels que :
Les CD, DVD, Blu-Ray, livres (De nombreux bon plans Fnac sont souvent disponibles pour ce type d’articles)
Mais est également présent sur les produits électroniques comme :
Les télévisions, les barres de son, les casques audios etc.
Les jeux vidéos (bons plans ps4, Xbox one etc)
Types de promotions sur les deals Fnac :
Les bons plans proposés par la Fnac sont essentiellement :
des remises sur produits : réductions de prix, réductions par lots de produits (exemple 5 DVD à 30€ au lieu de 40€)
des ventes flashs (réductions de prix sur une courte période) : Elles durent en général 3 jours
journée spéciales : soldes Fnac (Black Friday, Saint-Valentin, Fête des mères etc)
Déstockages : Grosses remises pouvant atteindre -50% sur le prix de base
Avantages des membres possédant la Carte Fnac/Carte Fnac+ :
2 types de cartes donnant droit à de nombreux avantages :Carte Fnac+ :
⇒ Cette carte permet de bénéficier de la livraison gratuite en 1 jour ouvré, de façon illimitée et sans minimum d’achat.
Carte Fnac / Carte Fnac+ :
⇒ Ces 2 cartes permettent de bénéficier de plus d’avantages comme 5% de remise sur de nombreuses rubriques Fnacs (High Tech, Maison & Design, Sport etc) ainsi que sur les livres en magasin. Elles donnent également accès à de meilleures offres promotionnelles sur les produits éditoriaux (CD, DVD, Blu-Ray etc).
Chaque Week end Adhérents, tous les 100€ d’achats, 10€ sont offerts en chèque cadeaux.
Bénéficiez également de remises très généreuses sur une sélection de produits pendant les ventes privées (jusqu’à 40% de remises). Et enfin de nombreux spectacles et concerts sont disponibles durant l’année à prix réduits.
La carte Fnac est disponible à de 30€ et est valide pendant 3 ans. En revanche celle-ci est souvent disponible avec une réduction Fnac conséquente : à 10,99€ les 3 ans par exemple.
La carte Fnac+ est, elle, disponible à 49€ par an avec un essai gratuit d’un mois. Elle est sensiblement plus cher mais pour ceux qui commandent régulièrement, les avantages supplémentaires sont substantiels.
Numéro non surtaxé gratuit Fnac :
Le service client est joignable gratuitement au 09 69 32 43 34 du lundi au samedi de 9h à 19h30.
Paiement : | CB, Amex & PayPal |
Modalité : | Mensualisation possible (TAEG Fixe) |
Fidelité : | Carte Fnac / Fnac+ |
Provenance : | France |